Nieuwe aanpak gemeente en groenaannemer in communicatie over groenonderhoud

De afgelopen maanden is er van diverse kanten in de gemeente forse kritiek geweest op het groenonderhoud in de gemeente.

Tijdens de bewonersbijeenkomst afgelopen najaar is daar ook de nodige aandacht voor geweest.

Los van de kritiek op de uitvoering was er ook veel kritiek op de wijze waarop van de kant van de groenaannemer over het onderhoud werd gecommuniceerd.

In een poging om in met neme de communicatie over het groenonderhoud naar bewoners verbetering in aan te brengen heeft de aannemer onlangs een ‘informatieloket’ op de website ingericht.

Speciale website
Via een speciale website van de groenaannemer wordt inzicht gegeven in het snoeien van bomen, in het snoeien van plantvakken en in het kappen van bomen in onze gemeente.

Als bewoner kunnen we via deze informatie zien of en zo ja wat de groenaannemer in onze wijk uitvoert.

Ook op de website van de gemeente wordt er meer aandacht gegeven aan de uitvoering van het groenonderhoud in de gemeente. Zo staat er sinds deze week op de website ook een groenkalender online.

In deze kalender wordt per maand aangegeven aan welke veelvoorkomende groenwerkzaamheden er in de gemeente wordt gewerkt.

Gemeente komt binnenkort langs in de wijk
Binnenkort komen medewerkers van de gemeente die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van het onderhoud in de openbare buitenomgeving (o.a. het groenonderhoud) op bezoek in alle 12 kernen van de gemeente. Naar wij bergrepen hebben zullen ze daarbij ook onze wijk aan doen.

Het is de bedoeling dat ze met bewoners in gesprek gaan over het groenonderhoud in de woonomgeving.

We zullen jullie via deze website en ander (social)media op de hoogte houden wanneer de medewerkers van de gemeente in onze wijk op bezoek komen.

Klacht of opmerking melden via Fixi
Heb je klachten of opmerking over groenonderhoud of over iets dat vies, kapot of onveilig is in de buitenruimte?
Denk bijvoorbeeld aan:

  • kapotte stoeptegel,
  • vuil op straat,
  • water of park,
  • kapotte straatverlichting,
  • kapot speeltoestel,
  • gebreken aan gemeentelijke gebouwen,
  • graffiti,
  • kapotte tegels of gaten in de weg,
  • beschadigd straatmeubilair,
  • vervuiling rondom containers,
  • overlast van jongeren (bij acute overlast bel je de politie via 0900-8844),
  • kadavers van dieren,
  • onveilige verkeerssituatie,
  • onoverzichtelijke verkeerssituatie,
  • straatkolk,
  • verkeerd geparkeerde auto,
  • wespen bij een speelplaats,
  • volle bladkorven

Meld dat dan online via de Fixi app op je computer of via de Fixi app op je telefoon iOS of Android.

Gewoon bellen kan ook
Je kunt de gemeente ook tijdens kantooruren bellen via het telefoonnummer 14 0346. (je hoeft geen 0346 ervoor in te toetsen.) Melden van dringende zaken (denk aan: storingen aan belangrijke verkeerslichten, defecte pompen, gemalen en buitenriolering, ernstige schade aan wegdek, stormschade, gesprongen water- of gasleiding) kan via dat nummer ook buiten kantoortijden 7 dagen per week, 24 uur per dag. Volg dan het telefoonmenu en geef je melding door.

 

 

  •  
  •  

Permanente koppeling naar dit artikel: http://www.zandweg-oostwaard.nl/nieuwe-aanpak-gemeente-en-groenaannemer-over-groenonderhoud/

Geef een reactie

Your email address will not be published.

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.